Son güncelleme: 24 Mart 2026
Bu Gizlilik Politikası, kombiservisekibi.com alan adlı web sitesini ve Kombi Servis Ekibi tarafından sunulan hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz; detaylı hukuki çerçeve için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitesi veya iletişim kanalları aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta, adres, ilçe/hizmet bölgesi ve talebinize ilişkin mesajlar; ayrıca teknik olarak IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, oturum ve çerez verileri (açık rıza veya zorunlu çerezler kapsamında) işlenebilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Teknik servis ve müşteri hizmetleri taleplerinizi karşılamak
- Randevu, teklif ve fiyat bilgisi vermek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, kayıt tutma)
- Web sitesi güvenliği ve kötüye kullanımı önlemek
- İstatistiksel analiz ve (onayınız varsa) reklam performansını ölçmek
3. Çerezler
Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır. Tercihlerinizi sitemizdeki çerez bildirimi üzerinden yönetebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Site harici olarak Google Fonts (yazı tipleri), Font Awesome (ikonlar), isteğe bağlı olarak Google Analytics, Google Ads dönüşüm ölçümü veya Google Tag Manager gibi araçlar kullanılabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir; veri aktarımı yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal çerçevede yapılır.
5. Veri Güvenliği
Yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefleriz. İnternet üzerinden iletişimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez; hassas bilgileri yalnızca güvenilir kanallar üzerinden paylaşmanızı öneririz.
6. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zamanaşımı süreleri çerçevesinde saklanır; ardından silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni bölümüne bakınız. Başvurularınızı info@kombiservisekibi.com adresine iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu metin güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. “Son güncelleme” tarihini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.